MATA
KULIAH : TERAPAN KOMPUTER PERBANKAN
NAMA : HERMANSYAH
KELAS : 3DB11
NPM : 33111347
NAMA : HERMANSYAH
KELAS : 3DB11
NPM : 33111347
PEMAHAMAN PENGGUNAAN E-BANKING
Pemahaman penggunaan
e-banking di Indonesia sangatlah kurang terutama untuk kalangan menengah ke
bawah, ini kejadian pernah saya alami banyak nasabah belum mengetahui cara
menggunakan atm, transfer ke bank lain dan lain-lain. Sebenarnya kalau menurut
saya pemahaman seperti ini harusnya pihak bank harus memberikan penjelasan
sebelum membuatkan akun rekening terhadap nasabah, karena tidak semua orang
pintar dalam menggunakan e-banking, agar nasabah yang sudah membuka rekening
tidak bingung cara memakai e-banking.
Pemahaman penggunaan e-banking
juga karena kurangnya keterangan dalam penggunaan e-banking itu sendiri,
seharusnya pihak bank membuat sebuah buku panduan atau keterangan tentang jenis
apa saja e-banking, penjelasan jenis-jenis dan fungsi e-banking, dan penjelasan
atau panduan bagaimana cara menggunakanya, dengan begitu mungkin nasabah yang
kurang paham bisa lebih memahami cara menggunakan e-banking.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar